ASAP è un Centro interuniversitario di ricerca sull’Innovazione e la Gestione dei Servizi nelle Imprese Industriali.
Opera tramite la collaborazione di:
- Università degli studi di Bergamo
- Università degli Studi di Brescia
- Università degli Studi di Firenze
- Università del Piemonte Orientale
per l’innovazione, progettazione e sviluppo del service management e della servitizzazione.
Dal 2003 ASAP FORUM è il network di riferimento per la ricerca scientifica, il trasferimento tecnologico e l’innovazione dei servizi (“servitizzazione”) delle imprese industriali. Vi partecipano gruppi di ricerca delle Università di Bergamo, Brescia, Firenze e Piemonte Orientale, e oltre trenta imprese industriali globali, rappresentative di differenti settori industriali.
Nel 2022 i Rettori dei quattro Atenei indicati hanno siglato un importante accordo per la costituzione di un CENTRO DI RICERCA INTERUNIVERSITARIO “ASAP”, dedicato allo studio delle dinamiche di innovazione dei servizi nelle imprese industriali, dei cambiamenti culturali, organizzativi, manageriali, del modello di business, delle pratiche, delle tecnologie, dei processi e delle competenze chiave.
Dal 2022 ASAP Service Management Forum collabora attivamente con A.I.MAN. sui temi dell’innovazione e della gestione dei servizi di manutenzione, nell’ambito delle attività della sezione tematica Manutenzione & Service.
